Servicio de soporte del casino en línea Vavada

Si hay algún problema con el casino Vavada, el jugador quiere obtener una respuesta rápida y rápida para resolverlo. El soporte técnico de Vavada Casino brinda respuestas rápidas a cualquier pregunta que pueda tener. Nuestros especialistas escucharán atentamente su problema y definitivamente encontrarán una solución racional. Eso. El soporte está formado por un equipo de profesionales altamente calificados que tienen un conocimiento completo del casino y están listos para responder cualquier pregunta que pueda tener. Para preguntas largas y complejas, VAVADA tiene un correo electrónico con el que también puede contactar.

¿Cómo contactar al soporte técnico de VAVADA?

El jugador tiene varias opciones para contactar al equipo de soporte. Todos los métodos están en la sección "escríbanos". Este botón se encuentra en el pie de página de la descripción del sitio.

Rellenar el formulario

Después de hacer clic en el botón "escríbanos" en la ventana emergente, debe completar el formulario, donde debe indicar su nombre de usuario y dirección de correo electrónico. Texto de queja y apelación.

Correo electrónico de VAVADA

El correo electrónico es la forma más sencilla, pero no la más conveniente, de contactarnos. Puedes encontrarlo en el sitio web oficial de VAVADA. Habitualmente las preguntas complejas se envían por correo, lo que requiere una larga revisión y resolución del problema, por lo que la revisión tarda hasta 12 horas después de enviar la solicitud. Si es necesario, puedes agregar capturas de pantalla o fotos a la aplicación. Nota: Si necesita un asesoramiento más rápido, lo mejor es ponerse en contacto con los siguientes métodos de esta lista.

Teléfono VAVADA

La siguiente forma más rápida es llamar por teléfono. Este método es adecuado para jugadores que necesitan resolver el problema de inmediato; obtendrás una respuesta muy rápida. Pero es posible que después de la llamada necesites "permanecer en la línea" por un tiempo indefinido, en ocasiones este tiempo supera los 60 minutos. Para no sentarse a escuchar música molesta durante una hora, le aconsejo que considere el siguiente método.

Chat en vivo de Telegram

El siguiente método es contactar al chat en vivo de VAVADA. Este chat está ubicado en Telegram y puede comunicarse fácilmente con los suscriptores de esta comunidad y obtener respuestas instantáneas de jugadores experimentados o desarrolladores de VAVADA.

Redes sociales VAVADA

Además del teléfono, el correo y el chat en vivo, el casino VAVADA tiene una página VK y un canal Telegram. Allí podrás escribir tu solicitud. También le aconsejo que se suscriba a VAVADA en VK, allí se publica periódicamente nueva información sobre bonos, códigos promocionales y las últimas noticias sobre casinos.

Videollamada en Skype

Después de elegir este método, inmediatamente tendrás una videollamada con uno de nuestros asistentes. Puedes encender y apagar la cámara como desees. Cómo presentar una queja ante VAVADA


Si desea presentar una queja, deberá hacerlo por escrito. Puede enviar una queja por correo electrónico o chat en vivo. Adjuntar copias de documentos a sus mensajes demostrará su posición.

Sugerencias para presentar una queja

Si te encuentras en una situación en la que el soporte técnico aún no te ayuda y necesitas presentar una queja, especialmente para ello hemos preparado algunos consejos sobre cómo hacerlo. correctamente. . 1- Envíe su queja lo antes posible después de que ocurra cualquier problema. De esta manera, aumentas las posibilidades de obtener una respuesta rápida y resolver el problema. 2-No es necesario enviar spam al servicio de soporte con quejas constantes. Todas las solicitudes se procesan de forma prioritaria; varias quejas no cambiarán nada.

Cronograma de procesamiento de quejas de VAVADA

A veces, la administración de VAVADA requiere una revisión adicional, que puede demorar hasta 30 días. Pero normalmente un día es suficiente para que la administración encuentre una solución al problema.

¿Qué problemas resuelve el soporte de VAVADA?

El personal de soporte de VAVADA está siempre en contacto y listo para resolver cualquier problema relacionado con: -Registro en el sitio. La mayoría de las veces, el jugador enfrenta dificultades en la primera etapa del juego: el registro. Si no puede registrarse, verifique que los datos que ingresó sean correctos; si esto no ayuda, comuníquese con el soporte. -Introducción y retirada de fondos. Otro problema común para los jugadores es retirar o recargar su cuenta. En esta etapa, pueden suceder muchas cosas, desde largas esperas para renovar la cuenta hasta la prohibición de la cuenta del jugador. Por lo tanto, comuníquese con el soporte lo antes posible para determinar el problema: participación en torneos y promociones. Debido a un problema en el sistema, por ejemplo, es posible que el jugador no reciba todos los bonos anunciados o algo similar. Escribe al técnico. apoyo y definitivamente te ayudarán: reglas del juego VAVADA. Es posible que lo suspendan por error por un período de tiempo o incluso lo penalicen por otras reglas del casino que no violó. En tal caso, el equipo de soporte también le ayudará en muchos otros aspectos. Normas para contactar con el soporte de VAVADA

Cada jugador de VAVADA quiere obtener la respuesta más rápida y objetiva al contactar al servicio de soporte, pero muchos jugadores, desafortunadamente, no saben que la tasa de respuesta es del 50% y la resolución del problema en sí. Especialmente para este casino, VAVADA ha preparado una lista de reglas con la ayuda de las cuales aumentarás las posibilidades de resolver el problema rápidamente. 1- Intente encontrar la solución usted mismo, muchas personas que han publicado su problema pueden haberlo encontrado. su solución está en algún sitio web o foro. Este consejo le ahorrará tiempo a usted y a su equipo de soporte. 2-Define definitivamente tu problema y lo que quieres ver después de resolverlo. Una de cada dos personas envía una solicitud sin una descripción clara del problema, por lo que el soporte tarda más en identificar y resolver el problema. 3-Si es posible, prepare capturas de pantalla y archivos para su prueba. 4-Habla cortésmente con el personal de VAVADA, no seas maleducado ni grosero.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan pronto recibiré una respuesta del soporte?
La respuesta del soporte técnico depende del método de contacto. Es decir, al contactar por teléfono o Skype la respuesta es instantánea, al contactar en el chat en vivo la espera es de 1 a 5 minutos, y al contactar por correo electrónico o formulario en el sitio web, el jugador tiene que esperar. hasta 24 horas
¿Su teléfono tiene soporte técnico VAVADA?
Sí, todas las funciones del sitio web VAVADA están disponibles en la versión móvil de la aplicación. Para contactar al soporte desde su teléfono, seleccione la pestaña "soporte" y siga los pasos que se enumeran allí
¿Qué idiomas admite? ¿Soporte VAVADA?
VAVADA admite 17 idiomas para comunicarse con los usuarios, incluidos ruso, ucraniano, inglés, etc. Deberá hablar inglés cuando se comunique con el soporte técnico por teléfono.
¿A dónde van las fotos de mis documentos después de la verificación?
A veces, VAVADA puede solicitar una prueba de identidad adicional, que requerirá una foto de su pasaporte. A muchas personas no les gusta esto porque temen la difusión de datos a través de Internet. No tiene que preocuparse por eso, VAVADA almacena cuidadosamente la información del usuario para evitar que se filtren sus datos personales.
¿Debo comunicarme con el servicio de soporte al recibir el préstamo?
No es necesario contactar con el servicio de soporte al recibir el préstamo, este proceso es automático. Pero un día tendrás que pasar un cheque, sin el cual no podrás cancelar el dinero.